Gwarancja producenta
Nasza gwarancja producenta dotyczy urządzeń firmy Brennenstuhl, które są oznaczone na urządzeniu lub oryginalnym opakowaniu lub w naszym katalogu handlowym ikoną gwarancji Brennenstuhl.
Okres gwarancji jest podany za pomocą ikony jako 10, 5 lub 3 lata. Trwa on przez ten czas od dnia pierwszego zakupu przez użytkownika, niezależnie od tego, w którym miejscu świata ten zakup nastąpił.
Do udokumentowania prawa do gwarancji wymagane i wystarczające jest okazanie dowodu zakupu (paragonu, dokumentu dostawy lub faktury sprzedawcy).
Gwarancja producenta obejmuje wady materiału i wykonania powstałe podczas produkcji. W ramach gwarancji wady takie są bezpłatnie usuwane, po nadesłaniu urządzenia, poprzez naprawę lub dostawę innego egzemplarza urządzenia. Gwarancja producenta nie obejmuje akumulatorów, baterii i źródeł światła.
Nasza gwarancja producenta i jej realizacja są naszymi dobrowolnymi świadczeniami, z których również korzystanie jest dobrowolne. Skorzystanie lub nieskorzystanie ze świadczeń gwarancyjnych nie wpływa na ustawowe prawa przysługujące nam wobec sprzedawcy i innych osób.
W szczególności, ustawowe prawa konsumenta ustawowe uprawnienia konsumenta w przypadku wad, których usunięcie jest bezpłatne, nie są Dotyczy to również jego praw wobec sprzedawcy.
Udostępniamy naklejki na paczki do bezpłatnego przesłania urządzeń na gwarancji. Należy kontaktować się z nami, korzystając z naszego formularza kontaktowego z informacjami o urządzeniu, miejscu i dacie zakupu oraz z krótkim opisem usterki. Pod warunkiem takiego nawiązania kontaktu okres gwarancji może być zachowany.
Uwaga - gwarancja nie obejmuje usterek urządzenia wynikających z nieprawidłowego używania lub ingerencji osób trzecich. W celu ochrony przed uszkodzeniami transportowymi, urządzenie należy przesyłać w stabilnym opakowaniu, które zapewnia ochronę przed uszkodzeniami mechanicznymi, oraz z odpowiednim zawinięciem.
Udzielnie świadczeń gwarancyjnych nie odnawia ani nie wydłuża okresu gwarancji. Wymienione urządzenia i ich części stają się naszą własnością.